葬儀社からの営業の上手な断り方のコツ

葬儀社からの営業の上手な断り方のコツ

葬儀社からの営業の電話や訪問を上手に断るには、どのようなコツがあるのでしょうか。営業は仕事なので葬儀社にとっては必要不可欠ですが、必要としない人には時間を取られるだけの無駄になります。必要がないと判断したらその理由を簡単に伝えて、諦めてもらうことが大切です。中途半端な態度だと脈があると思われてしまい、契約を取るまでねばられてしまう恐れがあります。明確に断るのが難しい場合は、考えさせて欲しいと言って時間をもらうのもおすすめです。いつまでに返事が欲しいと迫られる可能性はありますが、大抵は決まったら電話などで連絡を下さいといって引き下がるはずです。強引なやり方には断固拒否の態度を示し、あまりにもしつこいようなら厳しい姿勢でお引取り願うのが無難です。それでも諦めたり帰ってもらえないようであれば、然るべきところに相談すると伝えるのが良いです。葬儀社は悪評が立つと仕事ができなくなるので、強引に契約を迫ることはまずありませんが、最初は丁寧な態度でそれでいて明確に断ることが大事ではないでしょうか。

家族葬が主流となった葬儀社の実情と大きな変化

家族葬は、大手流通企業や生活協同組合など異業種からの参入が始まった頃から急激に増加した新しい葬儀形態であり、異業種参入企業がセットプランを開始した事で大多数の葬儀社がセットプランを導入しました。家族葬とセットプランの組み合わせは、ブラックボックスと揶揄されていた葬儀業界への不信の原因となる高額な追加請求を一切排除することに成功し、同じグレードの装具でも葬儀社毎に異なっていた相場も統一感のあるものへと変化しました。葬儀は、故人が亡くなってから準備するので葬儀社に主導権を握られてしまい高額請求となっていましたが、故人自身が生前に自分の望む様にセルフコーディネートする生前見積もりも増加しています。縁起が悪いからと言う慣わしよりも、より安く後の世代に経済的負担をかけたくないと言う高齢者の増加に伴い、葬儀社は医療機関や警察機関などから遺体を回してもらえる様にする手回しや互助会よりも、生前見積もりによる囲い込みに力を入れています。